特写独家！千元拍照性价比之王：OPPO Reno11 1999元震撼首发

千元拍照性价比之王：OPPO Reno11 1999元震撼首发

北京，2024年6月14日 - 今天，OPPO正式发布了全新中端手机Reno11，主打拍照功能，以1999元的首发价格，成为千元手机市场拍照性价比之王。

50MP主摄，强悍影像实力

Reno11搭载了50MP主摄镜头，拥有f/1.8大光圈，能够捕捉更多的细节和光线，即使在暗光环境下也能拍出清晰明亮的照片。此外，该机还配备了8MP超广角镜头和2MP微距镜头，能够满足用户在不同场景下的拍摄需求。

AI美颜，轻松拍出自然美照

Reno11搭载了AI美颜功能，能够智能识别用户的面部特征，并针对性地进行美颜优化。无论是自拍还是他拍，都能轻松拍出自然美照。

多彩机身，时尚潮流

Reno11提供星空黑、月光银、暮光紫三种配色，满足不同用户的审美需求。其中，暮光紫配色采用了渐变设计，在不同光线下呈现出不同的色彩，时尚感十足。

1999元首发价，超高性价比

Reno11的128GB版本首发价仅为1999元，在同价位手机中拥有极高的性价比。如此强悍的拍照功能和时尚的外观设计，相信一定会受到年轻消费者的喜爱。

以下是一些关于OPPO Reno11的额外信息：

• 处理器：高通骁龙7050
• 屏幕：6.7英寸AMOLED，2412 x 1080分辨率，90Hz刷新率
• 内存：8GB/12GB
• 存储：128GB/256GB
• 前置摄像头：32MP
• 电池：5000mAh，支持67W快充
• 操作系统：ColorOS 12.1

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科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。